Ответы на часто задаваемые вопросы. FAQ

Kanal Master

Вопросы / Ответы

География, условия работы и оплата
  1. В каких городах и населенных пунктах Гродненской области вы работаете?
    Мы осуществляем монтаж наружных инженерных систем по всему региону. Регулярно выезжаем на объекты в Гродно, Скидель, Озеры, Щучин, Путришки и Лиду. Наша спецтехника и бригады мобильны, поэтому мы готовы к оперативной доставке ЖБИ колец и комплектующих в любой частный сектор или дачный кооператив области.
  2. С какими категориями клиентов вы сотрудничаете и на каких объектах?
    Компания «КаналМастер» работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Мы монтируем коммуникации для владельцев частных домов, коттеджей и дач, а также сотрудничаем со строительными организациями и генподрядчиками. Наши мастера выполняют работы на жилых, торговых, складских, административных объектах и на предприятиях общепита.
  3. Какие способы и формы оплаты доступны при заказе услуг в «КаналМастер»?
    Мы предлагаем клиентам любые удобные формы расчета. Вы можете оплатить услуги наличными деньгами, по безналичному расчету (для фирм и индивидуальных предпринимателей), а также провести платеж удаленно через государственную систему ЕРИП. С каждым клиентом заключается официальный договор.
  4. Какова юридическая информация о вашей компании для проверки реквизитов?
    Все сантехнические, земляные и монтажные работы проводятся легально в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Услуги оказывает Индивидуальный предприниматель Ковальчук Игорь Леонидович. Деятельность зарегистрирована под УНП 591533900 по юридическому адресу: Гродненская область, д. Коробчицы, ул. Мира, 69.

Услуги канализации и водоотведения
  1. Что включает в себя услуга монтажа автономной наружной канализации «под ключ»?
    Это полный цикл работ, избавляющий вас от строительных хлопот. Мы берем на себя проектирование, земляные работы собственным экскаватором, доставку и монтаж железобетонных колец или пластикового септика, прокладку подземного трубопровода ниже точки промерзания почвы, врезку и запуск системы в эксплуатацию. В подарок каждый клиент получает полимерный люк.
  2. В чем разница между классическим септиком и биологической станцией очистки, которые вы устанавливаете?
    Классический септик состоит из железобетонных колец, где стоки очищаются естественным осаждением. Современная биологическая станция из пластика использует принудительную аэрацию микроорганизмами, очищая воду до 98%. Мы подбираем оптимальный вариант исходя из уровня грунтовых вод на вашем участке в Гродно.
  3. Занимаетесь ли вы официальной врезкой в центральные инженерные сети?
    Да, наши специалисты подготавливают необходимую техническую документацию и осуществляют санкционированную врезку в центральный водопровод, а также врезку в центральную напорную или самотечную городскую канализацию. Все работы проводятся строго по строительным нормам с последующей проверкой герметичности соединений.
  4. Для чего нужны дренажная система и ливневая канализация на участке?
    Ливневая канализация собирает дождевую и талую воду с крыш через дождеприемники и отводит ее за пределы участка. Дренаж защищает фундамент дома и корневую систему растений от разрушения грунтовыми водами. Мы проектируем и монтируем раздельные системы водоотведения для предотвращения затопления подвалов.
  5. Зачем устанавливать обратный клапан и канализационный насос?
    Обратный клапан предотвращает движение стоков в обратном направлении при переполнении наружных колодцев или засорах. Канализационная насосная станция (КНС) или фекальный насос необходимы, если сантехника в доме (например, в цокольном этаже) находится ниже уровня наружного септика, и сток невозможно организовать самотеком.

Водоснабжение, спецтехника и алмазное бурение
  1. Какие услуги вы оказываете по обустройству скважин на воду?
    Мы выполняем полный комплекс обустройства автономного водопровода. У нас можно заказать установку подземного защитного кессона на скважину или монтаж скважинного адаптера для круглогодичного вывода труб в дом ниже уровня промерзания грунта. Также мы прокладываем наружный водопровод от скважины или колодца до точек водоразбора.
  2. Можно ли заказать у вас только услуги экскаватора и земляные работы?
    Да, мы предоставляем собственный маневренный экскаватор для выполнения любых земляных работ в Гродно. Вы можете нанять технику для копки траншей под кабели, водопровод, газ, фундаменты, рытья котлованов под пруды и септики, а также для планирования и выравнивания рельефа земельного участка.
  3. Что такое алмазное сверление отверстий и когда оно применяется?
    Это технология безударного бурения технологических отверстий в твердых материалах. Мы используем профессиональное оборудование для алмазного сверления бетона, железобетона, кирпича и фундаментных блоков. Метод применяется для аккуратного вывода канализационных и водопроводных труб из дома наружу без разрушения стен.

Цены, материалы и гарантийные обязательства
  1. Какова начальная стоимость основных монтажных работ в вашей компании?
    Мы поддерживаем конкурентные цены на сантехнические услуги в Гродненской области. Цены на разводку труб внутренней канализации диаметром 40–50 мм начинаются от 35 рублей за точку. Монтаж магистралей диаметром 110 мм стоит от 40 рублей за точку, а обвязка септика или установка насоса — от 80 рублей за штуку.
  2. Вы являетесь только монтажниками или у вас можно купить материалы?
    «КаналМастер» выступает прямым поставщиком сантехнической продукции известных мировых заводов в Республику Беларусь. У нас вы можете выгодно купить по низким ценам канализационные и водопроводные трубы, бетонные ЖБИ кольца, запорную арматуру и полимерные люки с быстрой доставкой на объект в течение 1–2 дней.
  3. Предоставляете ли вы гарантию на инженерные сети и как вызвать мастера?
    На абсолютно все виды выполненных монтажных, земляных и кровельных работ мы предоставляем официальную письменную гарантию и берем сети на обслуживание. В случае аварии наши специалисты выезжают для срочного устранения неполадок. Получить консультацию или вызвать мастера для составления сметы можно по телефону +375 29 742-41-90 либо по почте info@kanalmaster.by.